De niet in te scannen poststukken zijn:

• Brieven met bankpassen of overige kaarten

• Brieven met een pincode (van banken)

• Boekjes, tijdschriften of overige bijlagen.

Per 1 november 2025 worden niet in te scannen verzoeken: postkamerverzoeken genoemd. Je leest hier hoe je deze kan melden in het portaal voor jou als partner.