Stap 1: Log in op de 3CX Management Console

1. Open je browser en ga naar de URL van je 3CX Management Console (bijvoorbeeld: https://jouwbedrijf.3cx.nl).

2. Log in met je beheerdersgegevens.

Stap 2: Navigeer naar de Office Hours-instellingen

1. Klik in het linker menu op “Office Hours”.

2. Selecteer de gewenste afdeling (Department) waarvoor je de feestdagen wilt instellen.

Stap 3: Voeg feestdagen toe

1. Ga naar het tabblad “Office Holidays”.

2. Klik op “Add” om een nieuwe feestdag toe te voegen.

3. Voer de volgende gegevens in:

   • Naam van de feestdag (bijvoorbeeld: Kerstmis).

   • Datum of datumreeks waarop de feestdag van toepassing is.

   • Eventueel een audiobestand (.wav-formaat) met een specifieke boodschap voor de feestdag. Wil je één opnemen? Dat kan met je computer of telefoon door de icoontjes achter audiobestand te klikken 

   • Bij het openemen met de computer vul je de naam in van je bestand en klik je op het opneem icoontje. Klaar? Klik op het stop icoontje. Het bestand wordt toegevoegd en kan gebruikt worden in het vorige scherm.
     

   • 

   • Opnemen met de telefoon? Geef je bestand een naam en selecteer de gebruiker welke het systeem moet bellen. Het systeem belt je waarna je kan opnemen. Volg de instructies om hem op te slaan. Ben je klaar dan wordt het bestand direct toegevoegd.
     

   • 

   • Na het opnemen van een bestand kun je deze selecteren voor de melding naar gebruikers.
     

   • Geen melding ingesteld? Dan hoor je de standaard gesloten melding. 
     

   Opmerking: Zorg ervoor dat het audiobestand voldoet aan de vereiste specificaties (bijvoorbeeld: 16-bit, 8000 Hz, mono).

4. Klik op “Save” om de feestdag op te slaan.