Om de desk koppeling goed te laten werken stel je het volgende in:
Controle string
Om dossiers / cliënten te koppelen wordt dat gedaan op basis van een ID.
Afwijking van default URL (suffix):
- /api/v1/accounts/search?customField1=cf_cbm_portaal_id%3A{{key}}
Versie 2: Aan
Update JSON
Methode: PATCH
URL: /api/v1/accounts/{{record.desk_record_key}}
Sjabloon:
- {
- "ownerId": "{{owner.id}}"
- }