Wanneer er een nieuwe medewerker binnen de organisatie toegang krijgt tot de systemen (SmartFMS, OnView, Zoho, etc.) kan deze ook in het portaal worden toegevoegd. Naast het toevoegen van de werknemer moeten er, indien nodig voor de postkamer of zoho koppeling, een koppeling worden ingesteld in het portaal met de Cliëntgroepen en de CRM / Desk gebruikers.

In het menu ga naar Instellingen > Gebruikers

Klik op "Gebruiker toevoegen"

Vul het formulier in. Gebruikersnaam (tip: gebruik je kantoornaam_gebruikersnaam. Hiermee heb je altijd een unieke combinatie). 

Role: Standaard gebruiker of Administratie gebruiker. Administratiegebruiker heeft rechten om systeemkoppelingen te wijzigen.

Na het aanmaken van de gebruiker kun de beginnen met het instellen van de koppelingen.