Er zijn een aantal documenten welke extra aandacht nodig hebben tijdens het proces. Hieronder een overzicht van de bijzonderheden.
Pasjes en pincodes
Het inscannen van pasjes (wat voor soort dan ook) en pincodes is niet nodig. Deze kunnen apart worden gebundeld in het door te sturen pakket naar de orginele ontvanger.
Rechtbankpost met beschikking
Vanuit de rechtspraak wordt er post aangeboden wat bestaat uit twee documenten. Eén brief met daarachter één beschikking / vonnis. Dit document moet worden gescheiden met een documentscheidingsblad van de betreffende klant. U krijgt als partner hiervoor ook een dubbele vergoeding.
Voorbeeld van de brief:
Voorbeeld van een beschikking / vonnis:
Pakketjes
Neem voor de originele ontvanger nooit een pakket aan. Dit heeft te maken met aansprakelijkheid. Wanneer je dit aanneemt en niet weigert kan bij verlies of schade aan het pakket de partner aansprakelijk worden gesteld.
Klantafspraken
Het kan voorkomen dat de klant specifieke documenten niet gescand hoeft te ontvangen. Vanuit Just ICT wordt dan een klant-uitzonderingsblad afgegeven waarop beschreven staat welke documenten niet gescand hoeven te worden. Deze worden wel doorgestuurd naar de klant.