Popular Articles
SmartFMS bestand importeren
Importbestand gereed maken voor import Uit SmartFMS kan een complete lijst worden gedownload met alle cliënten, partners, de dossierstatus etc. Deze lijst wordt aangemaakt in een .xls formaat. Door een fout vanuit SmartFMS klopt de .xls indeling niet ...
Nieuwe medewerker toevoegen
Wanneer er een nieuwe medewerker binnen de organisatie toegang krijgt tot de systemen (SmartFMS, OnView, Zoho, etc.) kan deze ook in het portaal worden toegevoegd. Naast het toevoegen van de werknemer moeten er, indien nodig voor de postkamer of zoho ...
Sjablonen voor CRM migratie (Dossiers)
Er zijn een aantal sjablonen welke gebruikt kunnen worden voor de CRM migratie. Hieronder een overzicht van de standaard sjablonen. Let op: Controleer de veldnamen voor gebruik. Zoekopdracht ...
Sjablonen voor Desk (dossiers / personen)
Om de desk koppeling goed te laten werken stel je het volgende in: Controle string Om dossiers / cliënten te koppelen wordt dat gedaan op basis van een ID. Afwijking van default URL (suffix): ...
Post snijden en scanklaar maken
Middels de snijmachines / brief de-couverteermachine kan de post worden opengesneden. Instructie voor gebruik is bij de machines geplaatst. Probeer het openen van de post per "postbus / bedrijf" uit te voeren. Dit om te voorkomen dat je per abuis ...